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【语言的魔力】深度解读(二):意图与结果——那个伤害你的人,他真正的“意图”是什么?

  你好,我是薛铁鏻。 在我们的生命中,似乎总会遇到那么一两个人。他们的言语像针,行为像刺,总能在我们最柔软的地方,留下难以愈合的伤口。他们可能是我们的父母、伴侣、朋友,也可能是我们的领导或同事。 当我们被伤害时,我们的第一反应,往往是愤怒、委屈,以及一个巨大的、无法理解的“为什么?”——“他为什么要这么对我?” 在这个问题的背后,我们常常会为对方的行为,贴上一个简单而致命的标签:“他就是个坏人”、“他就是想控制我”、“他就是见不得我好”。 一旦这个标签被贴上,我们就自动进入了一个名为“受害者”的剧本。在这个剧本里,我们是无辜的、正义的,而对方,则是那个需要被审判和惩罚的“加害者”。这个剧本,会让我们在当下获得一种道德上的优越感,但它同时,也剥夺了我们所有改变关系的可能性,将我们死死地困在了怨恨和无力的泥潭里。 但,万一,还有另一种可能呢? 万一,那个伤害你的人,他行为的背后,藏着一个连他自己都未曾察觉的、积极的“意图”呢? 今天,我想和你分享一个关于“霸凌”的故事。以及,我们是如何通过“意图”这把钥匙,打开了一段看似已经走进死胡同的职场关系。 一场名为“指导”的持续性“霸凌” 故事的主角,是我的客户张总(化名),他是一家设计公司的部门负责人。他来找我,是因为他团队里的一位明星员工小周,坚决地提出了辞职。而逼走小周的,不是别人,正是公司里最受尊敬的元老级专家——李老师。 张总(一脸痛心疾首):  “铁林老师,我快被李老师搞疯了!小周是我们团队最有潜力的年轻人,我花了一年多的心血才把他培养起来。结果现在,他宁愿降薪也要走,就是因为受不了李老师了。” 我:  “听起来,李老师的一些做法,让小周感觉受到了巨大的伤害。” 张总:  “何止是伤害,简直就是公开处刑!李老师是我们的技术顾问,资格老,水平高,大家都非常尊敬他。他也确实很‘关心’年轻人,尤其是小周。但他的关心方式,就是‘霸凌’!” 张总向我描述了具体的场景: “比如,上周的方案评审会,几十个人都在。小周上去讲他的设计稿,讲到一半,李老师会突然打断他,毫不留情地指出一个在他看来‘非常愚蠢’的细节错误,然后用一种恨铁不成钢的语气说:‘这种低级错误你都犯,你大学是怎么毕业的?’,搞得小周当场就面红耳赤,下不来台。” “再比如,小周发给客户的邮件,李老师会要求必须抄送他。然后他会把邮件...

当孩子说“我讨厌学习”,别急着说教,试试用“另一结果”帮他找到乐趣

  你好,我是薛铁林。 最近我一直在持续地写作,我发现,大家似乎对那些关于自我成长,以及如何在生活中应对棘手场景的话题,特别感兴趣。你们积极的留言和真诚的反馈,给了我巨大的能量,也让我更想把压箱底的干货,都掏出来分享给大家。 做教练久了,常常会有一种巨大的幸福感。这种幸福感在于,很多时候,我们面对客户带来的难题,起初也并不知道答案。但奇妙的是,当我们运用教练的技术和心法,与客户一同在迷雾中探索时,我们不仅有幸见证了一个生命的豁然开朗,我们自己,也常常在这个过程中,学到了意想不到的东西。这真的是一份“三分助人,七分助己”的事业。每当我翻看自己的Coaching Log,那里面记录的,早已不仅仅是我的经验积累,更是我个人学习成长的一笔巨大财富。我为这份幸运,深怀感恩,也希望通过我的文字,能让你们感受到这份幸运。 今天,我们就来聊一个几乎所有家长都会遇到的、最棘手的场景之一。这个灵感,源于我Coaching Log里的一个让我印象深刻的案例。那就是,当你的孩子,用尽全身力气,对你吼出那句:“我讨厌学习!”的时候,我们,该怎么办? 一场关于“学习”的家庭战争 为了更好地呈现这个场景,我从我的Coaching Log里,调取了一段经过匿名处理的、极具代表性的对话。让我们姑且称呼故事的主角为王女士和她的儿子,小宇(化名)。 小宇那年上初一,聪明活泼,但“学习”这两个字,成了点燃他情绪的唯一引线。一个周六的晚上,一场经典的家庭战争,毫无征兆地,拉开了序幕。 以下,是我根据王女士的描述,模拟还原的对话场景: 王女士(看着小宇几乎空白的数学卷子,强压着火气):  “小宇,这都几点了,你的数学作业怎么还一个字没动?明天就要交了!” 小宇(瘫在沙发上,眼睛盯着手机屏幕,头也不抬):  “哦,知道了。” 王女士(声调开始提高):  “知道了?你看看你这上面的红叉!上次考试又是全班倒数!你到底有没有把心思放在学习上?我跟你说过多少遍,初中是打基础最关键的时候,你现在不努力,以后……” 小宇(猛地从沙发上坐起来,把手机往旁边一扔,眼睛通红地吼道):  “以后以后!你每天就知道说以后!我就是讨厌数学!我讨厌学习!我讨厌你们天天逼我!我不想学了,行不行!” 空气,瞬间凝固了。 王女士在向我描述这个场景时,声音里依然充满了深深的委屈和伤心。她想说的是:...