薛铁林聊教练技术

  你好，我是薛铁鏻。 昆明的西山，是我很喜欢去的一个地方。那里有一段路，紧贴着悬崖峭壁，一边是万丈深渊，一边是嶙峋的山石。每次走到那里，尽管知道有护栏，我的身体还是会不自觉地紧绷，心跳加速，一种原始的恐惧感油然而生。 有趣的是，只要走过那段最险峻的路，一抬头，望见开阔的滇池和远方的天际线，一种截然不同的感觉会瞬间涌遍全身——那是一种征服挑战后的豪迈，一种全然的、充满力量的“掌控感”。 我常常在想，我们的人生，何尝不像是在攀登这座西山？ 我们都会遇到那些让我们恐惧、迟疑、感觉自己“不行了”的“悬崖峭壁”——可能是一场决定前途的重要演讲，一次必须进行的艰难对话，或者一个渴望已久却迟迟不敢迈出的创业步伐。 在那些时刻，我们最需要的，往往不是更多的道理或更完美的计划。我们最需要的，是能瞬间切换频道，从“恐惧模式”一键进入“掌控模式”的能力。 如果，我能把那种站在山顶，俯瞰滇池的“掌控感”，装进一个口袋里，在任何需要勇气的时刻，随时拿出来“穿”在身上，那该多好？ 今天，我想告诉你，这，完全可以做到。 我想为你揭秘一门源自NLP（神经语言程序学）、却简单到不可思议的“黑科技”—— 锚定（Anchoring） 。它能让你，作为一个教练，在短短十几分钟内，就为你的客户，精准地“安装”一个可以随身携带、随时启动的“勇气按钮”。 为什么你的客户总是 “想得到，做不到”？ 在揭晓这门技术之前，我们必须先看清一个教练工作中反复上演的困局。 你的客户，明明在教练中，已经找到了清晰的目标，制定了完美的计划。那一刻，他热血沸腾，感觉自己无所不能。可是一回到现实的“战场”，面对老板的质疑、同事的挑战，他又瞬间被打回原形，那个在教练室里充满力量的“战士”，变成了一个畏手畏脚的“小兵”。 为什么会这样？ 因为 人的行为，是高度“状态依赖”的。 当一个人处在“非资源状态”（比如恐惧、焦虑、自我怀疑）时，他的大脑会自动屏蔽掉所有关于“成功”、“自信”、“能力”的记忆和资源。他能想到的，只有失败的经验和潜在的风险。 而当他处在“资源状态”（比如自信、平静、充满创造力）时，他的大脑则会为你链接所有相关的成功体验和内在力量。 看懂了吗？客户之所以“做不到”，往往不是因为他“没有”资源，而是因为他在需要资源的时候，“找不到”连接资源的“入口”。 而“锚定”，就是那门为客户创建“资源入口”的终极技术。 【...

  你好，我是薛铁鏻。 生活在昆明，是一件很有趣的事。我常常会在同一天里，穿梭于几个截然不同的“世界”。 上午，我可能在一家百年老茶馆里，和一位“老昆明”品着普洱。他会跟我讲家族的 传承 、邻里的 情分 、以及对神明的 敬畏 。他活在一个由 传统、人情和归属感 构成的世界里。 下午，我可能会在一家高新区的创业咖啡馆，和一位90后CEO进行高管教练。他会用飞快的语速，跟我聊他的商业模式、KPI、以及如何 赢 得下一轮融资。他活在一个由 目标、效率和成功 构成的世界里。 晚上，我又可能走进一个公益组织的读书会，和一群年轻人围坐在一起，探讨如何用更 包容 的方式，去促进社区的 和谐 与 平等 。他们，则活在一个由 感受、关系和多元化 构成的世界里。 这三个人，他们说的都是中文，但你若仔细聆听，会发现他们使用的，是三套截然不同的“语言”。他们评判是非、做出决策的“底层代码”，更是有着天壤之别。 如果你用“创业者”的语言去跟“老昆明”谈效率，他会觉得你“没人情味”；如果你用“老昆明”的逻辑去跟“公益青年”讲规矩，他会觉得你“太古板”。 这种“鸡同鸭讲”的困境，不仅仅发生在生活中。它，更是我们教练工作中，那个最常见、也最隐秘的“失败根源”。 我们常常感到困惑：为什么我用尽了所有“正确”的教练技巧，客户却毫无触动？为什么我给出的激励，对他来说就像“耳旁风”？ 答案可能很简单：你，根本没听懂他的“语言”。你没有看见，他活在哪一个“价值观”的世界里。 今天，我想为你揭开一张能“翻译”所有这些语言的“解码图”。它是一个极其深刻，却又无比实用的理论—— 螺旋动力学（Spiral Dynamics） 。掌握它，你将拥有一双“慧眼”，能一张图看懂客户的“价值观层级”，从此，让你的每一次教练，都成为一场真正的“同频共振”。 你的客户活在哪一层？——一张图看懂人类价值观的“进化阶梯” “螺旋动力学”听起来很高深，但它的核心理念，其实可以用一个非常生动的比喻来理解： 人类的意识，就像一个不断向上盘旋的“螺旋阶梯”，每一层台阶，都代表着一种特定的“价值观系统”（或称为vMEME）。 这个理论源于美国心理学家克莱尔·格雷夫斯（Clare W. Graves）长达数十年的研究，后来被Don Beck和Chris Cowan在《螺旋动力学》一书中发扬光大。它告诉我们，这些价值观层级，没有好坏之分，...

  你好，我是薛铁鏻。 昆明的夏天，天气就像一个孩子的脸，说变就变。上一秒还是晴空万里，滇池上波光粼粼，让人忍不住想冲出去，拥抱那份灿烂的阳光；下一秒可能就乌云密布，暴雨倾盆，让人只想赶紧找个屋檐，躲避那份突如其来的狼狈。 这种体验，像极了我在教练中观察到的两种截然不同的人性动力。 我见过一些客户，他们像追逐太阳的人。他们的眼睛里，永远闪烁着对未来的渴望。他们谈论着“目标”、“成就”、“获得”、“创造”，他们的能量是向外扩张的，充满了“ 趋向 ”于美好的强大动力。 我也见过另一些客户，他们更像是躲雨的人。他们的眉头，常常紧锁着当下的“问题”。他们谈论着“解决”、“避免”、“摆脱”、“预防”，他们的能量是向内收敛的，充满了“ 背离 ”于痛苦的深刻需求。 作为教练，我们常常犯一个致命的错误： 我们试图用同一种方式，去激励这两种截然不同的人。 我们对着一个满心渴望“躲雨”的人，大谈“拥抱阳光”有多美妙。结果，他觉得你不懂他的焦虑，心门紧锁。 我们对着一个一心向往“山顶”的人，反复提醒他“山脚下有坑”。结果，他觉得你磨灭他的热情，转身离去。 为什么我们最真诚的激励，有时却变成了最无效的“噪音”？ 因为我们没有读懂客户内在的“动机源代码”。我们不知道，驱动他行动的，究竟是“追求快乐” 的引擎，还是 “逃避痛苦”的引擎。 今天，我想为你深度揭秘这门来自NLP（神经语言程序学）的顶级识人术—— “趋向/背离”元程序（Towards/Away From Meta-program） 。它能让你在一分钟内，就精准地“解码”客户的动机模式，并为他匹配最有效的“激励燃料”。 动机的“源代码”：为什么你的“鸡汤”会变成“毒药”？ “元程序”（Meta-programs）是NLP中一个极其深刻的概念。它指的是我们大脑在处理信息时，那些无意识的、自动化的“筛选程序”。它决定了我们关注什么、忽略什么，以及什么东西能真正“点燃”我们。 而“趋向/背离”，是所有元程序中最基本，也最强大的一个。 “趋向型”（Towards）的人： 内在驱动 ：被 目标、愿景、奖励、获得 所吸引。他们是天生的“机会主义者”。 关注焦点 ：他们关注的是“ 我想要什么？ ”。他们的能量，像一支射向靶心的箭。 行为模式 ：积极主动，乐于设定目标，享受追逐的过程。 “背离型”（Away From）的人： 内在驱动 ：被 ...