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“公司规定就是这样”:如何用“超越框架”,打破团队的思维定势?

  你好,我是薛铁林。 我最近在持续地写作,发现大家似乎对那些关于自我成长,以及如何在生活中应对棘手场景的话题,特别感兴趣。你们积极的留言和真诚的反馈,给了我巨大的能量,也让我更想把压箱底的干货,都掏出来分享给大家。 做教练久了,常常会有一种巨大的幸福感。这种幸福感在于,很多时候,我们面对客户带来的难题,起初也并不知道答案。但奇妙的是,当我们运用教练的技术和心法,与客户一同在迷雾中探索时,我们不仅有幸见证了一个生命的豁然开朗,我们自己,也常常在这个过程中,学到了意想不到的东西。这真的是一份“三分助人,七分助己”的事业。每当我翻看自己的Coaching Log,那里面记录的,早已不仅仅是我的经验积累,更是我个人学习成长的一笔巨大财富。我为这份幸运,深怀感恩,也希望通过我的文字,能让你们感受到这份幸运。 今天,我们就来聊一个,可能是所有试图在组织内推动变革的领导者,都曾在某个时刻,感到无比头疼,甚至心灰意冷的场景。这个灵感,源于我Coaching Log里的一个让我印象深刻的案例。那就是,当你带着一个绝妙的创新想法,准备大干一场时,你的团队,却用一句“公司规定就是这样”,给你砌了一堵密不透风的墙。 一堵名为“规定”的墙 我想从我的Coaching Log里,调取一段经过匿名处理的、极具代表性的线上教练对话,来和你分享一个关于“破局”的故事。 故事的主角,是我在昆明的一位企业教练客户,一位刚刚空降到一家传统食品企业,担任市场总监的职业经理人,我们称她为陈总(化名)。陈总履历光鲜,思维活跃,被寄予厚望,来为这家老牌企业的品牌注入新的活力。 但她上任的第一个项目,就撞上了一堵“软墙”。 陈总(电话那头的声音,充满了“一拳打在棉花上”的无力感):  “铁林老师,我快被我们公司的‘企业文化’给逼疯了。我感觉,我不是来做创新的,我是来当‘规定复读机’的。” 我:  “听起来,你满腔的热情,正在被一些无形的规则所消耗。” 陈总(我能清晰地听到,她长长地叹了一口气,那口气里,满是雄心壮志被压抑的 frust-ration):  “是的!我上周提出了一个方案,想结合昆明本地的文旅资源,做一个线上直播和线下快闪店联动的整合营销。方案一拿出来,我自己都觉得兴奋。结果,在部门会议上,一盆盆冷水就泼过来了。” 她开始向我复盘那场,让她感到无比挫败的会议: “...