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【语言的魔力】深度解读(二):意图与结果——那个伤害你的人,他真正的“意图”是什么?

  你好,我是薛铁鏻。 在我们的生命中,似乎总会遇到那么一两个人。他们的言语像针,行为像刺,总能在我们最柔软的地方,留下难以愈合的伤口。他们可能是我们的父母、伴侣、朋友,也可能是我们的领导或同事。 当我们被伤害时,我们的第一反应,往往是愤怒、委屈,以及一个巨大的、无法理解的“为什么?”——“他为什么要这么对我?” 在这个问题的背后,我们常常会为对方的行为,贴上一个简单而致命的标签:“他就是个坏人”、“他就是想控制我”、“他就是见不得我好”。 一旦这个标签被贴上,我们就自动进入了一个名为“受害者”的剧本。在这个剧本里,我们是无辜的、正义的,而对方,则是那个需要被审判和惩罚的“加害者”。这个剧本,会让我们在当下获得一种道德上的优越感,但它同时,也剥夺了我们所有改变关系的可能性,将我们死死地困在了怨恨和无力的泥潭里。 但,万一,还有另一种可能呢? 万一,那个伤害你的人,他行为的背后,藏着一个连他自己都未曾察觉的、积极的“意图”呢? 今天,我想和你分享一个关于“霸凌”的故事。以及,我们是如何通过“意图”这把钥匙,打开了一段看似已经走进死胡同的职场关系。 一场名为“指导”的持续性“霸凌” 故事的主角,是我的客户张总(化名),他是一家设计公司的部门负责人。他来找我,是因为他团队里的一位明星员工小周,坚决地提出了辞职。而逼走小周的,不是别人,正是公司里最受尊敬的元老级专家——李老师。 张总(一脸痛心疾首):  “铁林老师,我快被李老师搞疯了!小周是我们团队最有潜力的年轻人,我花了一年多的心血才把他培养起来。结果现在,他宁愿降薪也要走,就是因为受不了李老师了。” 我:  “听起来,李老师的一些做法,让小周感觉受到了巨大的伤害。” 张总:  “何止是伤害,简直就是公开处刑!李老师是我们的技术顾问,资格老,水平高,大家都非常尊敬他。他也确实很‘关心’年轻人,尤其是小周。但他的关心方式,就是‘霸凌’!” 张总向我描述了具体的场景: “比如,上周的方案评审会,几十个人都在。小周上去讲他的设计稿,讲到一半,李老师会突然打断他,毫不留情地指出一个在他看来‘非常愚蠢’的细节错误,然后用一种恨铁不成钢的语气说:‘这种低级错误你都犯,你大学是怎么毕业的?’,搞得小周当场就面红耳赤,下不来台。” “再比如,小周发给客户的邮件,李老师会要求必须抄送他。然后他会把邮件...